Obsah:
V první části webináře představíme nejdůležitější novinky a změny, které přinesl rok 2026.
Ve druhé části se podíváme do budoucnosti. Společně s Kateřinou Juráčkovou, Head of Customer Success Team for UK & Europe, otevřeme témata dalšího směřování CDE a Field, zkušeností a potřeb zákazníků napříč různými trhy i nových technologií, které mohou jejich další vývoj ovlivnit. Dotkneme se také rostoucí role AI a příležitostí, které může do oblasti CDE a Field do budoucna přinést.
Představíme také prototyp nové aplikace Field připravované pro příští rok, která vzniká s využitím zpětné vazby zákazníků z celého světa včetně České republiky.
Druhou část chceme pojmout interaktivně. Vedle našeho pohledu proto bude prostor také pro vaše otázky, zkušenosti a podněty k tomu, kam by se měly CDE a Field dále posouvat.
Trvání workshopu: 10:00 - 11:00
Kurz probíhá formou online přednášky. Tu je možné spustit v den konání kurzu pomocí odkazu, který Vám bude zaslán na email, a to buď v aplikaci TEAMS nebo přes Váš webový prohlížeč.
