Jak zefektivnit současnou práci sobě a svému týmu?
Společnost Callida se pohybuje v českém stavebnictví už 30 let a v posledních letech se naše portfolio partnerů (chcete-li zákazníků) rozrůstá i jiným směrem než jen skrze soukromý sektor.
Naše systémy dodáváme i státní správě, státním podnikům a společnostem vlastněných státem. S radostí sledujeme, že posun v IT se nevyhýbá ani tomuto sektoru. Vedoucí pracovníci jednotlivých odborů a oddělení, pověření manažeři a IT specialisté se rozhlíží na trhu po dostupných informačních technologiích a systémech, které zefektivní práci jim i celému jejich týmu. Ale protože má každý specifické požadavky je téměř nemožné najít nějaký ‚ krabicový ‘ systém, který by šel převzít tak jak je. Je třeba hledat systém ohebný, na míru nastavitelný, přizpůsobitelný a k tomu i partnera s týmem profesionálů, kteří objednavatele celým procesem provedou od A do Z.
Přesně v tuto chvíli do hry vstupujeme my: společnost Callida s informačním systémem euroCALC a týmem manažerů a konzultantů. Ačkoliv se státní správa se jeví jako zvláštní svět sám pro sebe, tak po zanalyzování potřeb, kvalitním zmapování procesů a vytvoření konceptu řešení, jsou pro nás projekty dodání na míru nastaveného informačního systému stejné jako v soukromém sektoru.
Co manažeři vlastně hledají?
Vyjmenuji zde pár bodů, které se v poslední době opakují.
Podle mých zkušeností manažeři nejvíce chtějí:
… aby oddělení pracovalo v jednotném prostředí
… mít data na jednom místě
… standardizovat procesy oddělení
… sledovat stav rozpracovanosti
… jednoduše přiřazovat realizační tým k dané akci/projektu/zakázce
… mít přehled kdo/kdy/co upravoval
… zautomatizovat kontroly (termíny, finance)
… umět na jeden klik vytvořit potřebné přehledy pro prezentaci vedení
… mít možnost rychle dohledávat a analyzovat jakákoliv data
Jsou to vlastně hodně obecná témata, a ne zdaleka vše je jen o přizpůsobení softwaru. Nelze opomenout workshopy, školení týmu, dokumentaci metodiky a pomoc při řízení procesu změny.
Důležité je, že v tomto umíme jako softwarová a poradenská společnost chodit a s výše vyjmenovaným jsme schopni pomoci. Protože využíváme mnohaleté zkušenosti v oboru, dokážeme být plnohodnotným partnerem v diskuzi a například už při analýze a mapování procesů hledáme a navrhujeme nové cesty a zlepšení. Tedy samozřejmě jen pokud víme, že o ně náš zákazník stojí. Jsou a budou případy, kdy zákazník své ověřené řešení už má a my ho pro něj jen do systému přeneseme.
Jak vnímat pojem informační systém?
Informační systém není jen software, který propojuje jednotlivá oddělení. Je to také o lidech, kteří do něj zadávají informace, na základě kterých se rozhodují. Informační systém je také o nastavených procesech, workflow, práci s dalšími dostupnými daty a dokumenty, distribuci dat vně systém, generování dokumentů, propojení s dalšími využívanými systémy (často úzce specializovanými), nastavení oprávnění v systému kdo/co/kdy může a nemůže, aj.
Detailněji se na informační systém pro státní správu, který má pomoci oddělením řešící plánování, investiční výstavbu, veřejné zakázky a potřebují mít přehled nad realizací, podíváme v dalších příspěvcích. Přestože každý region, město nebo městská část nazývá své odbory a oddělení trochu jinak, náplně práce mají podobné a věřím, že se v tématech poznají.
Do té doby se mějte fajn a pokud Vás můj příspěvek zaujal, neváhejte mi napsat
